AMPLIFY
Croissance facile des évaluations 5 étoiles
Laissez vos clients satisfaits faire la promotion de votre marketing pour vous avec AMPLIFY et gérez tout cela depuis notre plateforme d’optimisation des avis
Les avis construisent la réputation
Les avis clients positifs sont la « preuve sociale » cruciale dont vous avez besoin pour une réputation en ligne gagnante. Avec AMPLIFY, collecter des avis positifs n’a jamais été aussi facile.
AMPLIFY offre une plateforme simplifiée pour générer et gérer efficacement des avis clients authentiques. Personnalisée pour s’adapter à votre entreprise, elle automatise les demandes de retour d’information, rendant le processus de collecte d’avis simple et convivial pour vos clients.
Obtenez AMPLIFY
Points clés
Invitez les clients
Contactez vos clients par e-mail, SMS, ou optez pour la fonctionnalité Page-Uniquement pour les encourager à partager leurs avis.
Demander des évaluations
Créez des pages de destination personnalisées et de marque qui invitent les clients à fournir leurs commentaires et évaluations.
Retour des clients
Acquérez, surveillez et engagez-vous activement avec les retours des clients pour améliorer l’expérience globale de votre marque.
Avis publics
Encouragez les clients à partager leurs avis rapidement et facilement sur un réseau de plus de 50 sites de publication leaders.
West Australian Institute of Further Studies
"Nous avons constaté une grande augmentation des avis 5 étoiles”
Nous avons constaté une grande augmentation des avis 5 étoiles sur Google, ce dont nous sommes incroyablement satisfaits. Merci 😊
Stimulez la croissance grâce aux évaluations 5 étoiles
Avec AMPLIFY, vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise et attirer davantage de clients tout en gérant proactivement les avis en ligne.
- 93% des consommateurs locaux se fient aux avis pour évaluer les entreprises.
- AMPLIFY facilite les demandes d’avis clients.
- WRapport mensuel en marque blanche pour des informations sur la perception de la marque.
- Les données soutiennent le développement d’une stratégie commerciale sur mesure.
-
AMPLIFY permet de collecter des avis de manière cohérente.
Personnalisé selon vos préférences
Personnaliser la plateforme AMPLIFY en fonction des besoins de votre entreprise est essentiel pour réussir. Les statistiques montrent l’importance de messages personnalisés pour améliorer la réputation en ligne.
- Modifiez le branding, les messages SMS et e-mails, les modèles d’e-mails, les seuils de notation des avis et les plateformes d’avis.
- Personnaliser votre campagne d’avis peut conduire à de meilleurs résultats et généralement à plus d’avis positifs de clients satisfaits.
- Une approche personnalisée peut renforcer la fidélité des clients et l’engagement.
- Concentrez-vous sur les plateformes d’avis les plus pertinentes pour votre secteur afin d’améliorer l’efficacité de la campagne.
88%
Des acheteurs en ligne utilisent les avis pour guider leurs décisions d’achat
63%
Des consommateurs vérifieront spécifiquement les avis Google avant de visiter une entreprise
94%
Des chercheurs éviteront les entreprises avec des avis négatifs
Plateformes prises en charge
AMPLIFY fonctionne avec des plateformes telles que Google My Business, Google Maps, Tripadvisor, Glassdoor, Product Review et bien d’autres. Vous pouvez également ajouter des plateformes personnalisées ou nous demander d’ajouter d’autres plateformes d’avis.
Gestion des plaintes
Collectez les plaintes des clients et prenez des mesures proactives pour résoudre les problèmes en utilisant la plateforme AMPLIFY.
Personnalisation des e-mails
Personnalisez vos e-mails en fonction de votre marque, du message que vous souhaitez envoyer et des horaires d’envoi. Vous pouvez également personnaliser votre e-mail de relance.
Tableau de bord des insights
Voyez en temps réel comment votre campagne performe. Vous pouvez voir le nombre de vues de page, le nombre de notes, les évaluations moyennes, les plaintes interceptées, la performance au fil du temps et bien plus encore.
Gestion des contacts
Ajoutez des contacts via CSV, un par un ou utilisez notre fonctionnalité d’e-mail BCC pour les ajouter automatiquement. Contrôlez, gérez et suivez l’interaction avec les contacts.
Réponses et avis
Visualisez, gérez et répondez aux réponses aux plaintes, aux évaluations seules et aux avis publics, le tout en un seul endroit.